¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos son gestionados y despachados desde nuestro centro de distribución ubicado en Av. Trece 187, Apolo, Hermosillo, Sonora. Tenga en cuenta que durante períodos festivos o temporadas de rebajas, el procesamiento puede requerir tiempo adicional. Nuestro horario de procesamiento es de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m. (hora local). Los pedidos se procesan dentro de este horario en días laborables y se despachan al siguiente día hábil. No realizamos envíos durante los fines de semana.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

Una vez realizado su pedido, este será procesado en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Posteriormente, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles para envíos dentro de México, y de 7 a 15 días hábiles para envíos internacionales, dependiendo de la ubicación de destino.

¿Se aplican impuestos o cargos aduaneros?

Los precios indicados en nuestro sitio web no incluyen impuestos y están expresados en Pesos Mexicanos. Esto significa que su pedido podría estar sujeto a aranceles, impuestos de importación u otros cargos aduaneros al llegar al país de destino. Dichos cargos son determinados por las autoridades aduaneras locales y son responsabilidad exclusiva del cliente. No nos hacemos responsables por posibles demoras ocasionadas por el proceso aduanal. Para mayor información, le recomendamos contactar directamente a su oficina de aduanas local.